Política de Privacidade – OrthoGym

A OrthoGym – Centro de Reabilitação e Bem-Estar, integrante do Instituto Carioca de Coluna e Neurocirurgia (ICCNC), respeita e valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais, em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais essenciais para o atendimento clínico e a gestão dos nossos serviços de reabilitação. Esses dados podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço;

  • Telefone e e-mail;

  • CPF ou outro documento de identificação;

  • Dados clínicos e histórico de saúde;

  • Informações de convênio e pagamento;

  • Outras informações fornecidas voluntariamente durante o processo de atendimento.

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados para fins médicos, administrativos e operacionais, tais como:

  • Agendamento de consultas e sessões de reabilitação;

  • Elaboração de planos terapêuticos personalizados;

  • Emissão de relatórios, atestados e outros documentos clínicos;

  • Processos administrativos internos;

  • Comunicação com o paciente, incluindo lembretes e orientações;

  • Envio de informações institucionais e orientações de saúde, com consentimento do titular.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados com segurança em sistemas protegidos por medidas técnicas e administrativas que asseguram a confidencialidade, integridade e proteção contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Profissionais de saúde diretamente envolvidos no atendimento;

  • Operadoras de saúde e convênios;

  • Laboratórios e clínicas parceiras, quando necessário;

  • Órgãos regulatórios e autoridades legais, conforme exigido por lei.

O compartilhamento sempre será realizado com responsabilidade, seguindo princípios éticos e legais de proteção de dados.

5. Direitos do Titular

O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incorretos ou incompletos;

  • Anonimização ou exclusão de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre o compartilhamento dos seus dados;

  • Exclusão dos dados, quando legalmente aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados abaixo.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas por meio dos nossos canais institucionais.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: ouvidoria@iccnc.com.br.

Data da última atualização: 23 de Abril de 2025